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关于我们

【返回列表】2015/09/17 浏览次数:2131

张家界市武陵源区旅游局,是张家界市武陵源区人民政府主管全区旅游工作的政府组成局,内设办公室、行业管理股、产业发展股等股室,下属两个事业单位:旅游宣传促销管理办公室、旅游质量监督管理所。建区20多年以来,武陵源旅游局干部职工在领导班子带领下,精诚团结,爱岗敬业,攻坚克难,开拓进取,立足“四个创新”努力实现“三个转变”,各项工作取得了突出成就。连续多年被评为全省“市场开发先进单位”、“全省旅游产业发展年度十佳县(市、区)”、全省依法办事示范窗口单位、湖南省人民满意的公务员集体、全市旅游营销先进单位。



张家界市武陵源区旅游局3个职能股(室):
(一)办公室
协助局领导处理日常工作;负责局内外联络、协调等工作;起草有关规范性文件,承担机关有关规范性文件的合法性审核工作;负责行政复议回复和行政应诉工作;负责撰写重要旅游工作报告、文稿,负责旅游信息、调研工作;组织实施重大旅游新闻信息的发布;组织全区旅游产业发展规划工作;组织全区旅游产业发展调查研究,拟定全区旅游发展战略、方针、政策,为旅游决策提供参谋服务;负责人事、党务、劳资、财务;负责机关文电、会务、信访、档案、保密、综合治理、计划生育、政务公开、机关事务管理工作;承担区旅游工作委员会办公室和假日旅游日常工作。
(二)行业管理股
负责全区旅游饭店、较大规模家庭旅馆、旅行社的管理工作,拟定并组织实施有关管理制度;对全区国际、国内、外地旅行社驻武陵源分公司进行行业管理和业务指导;协调星级饭店、旅行社的年检复核工作;协调饭店行业和旅行社的服务规范、服务质量的检查评比工作;指导、协调旅行社、星级饭店从业人员教育培训和安全工作;负责导游的日常管理工作;制定和组织实施全区旅游人才培训规划;负责全区旅游从业人员的培训、发证、监督管理;协调旅游质量监督管理所处理相关旅游投诉。
(三)产业发展股
组织全区旅游产业发展规划工作;指导全区旅游产品建设;负责全区旅游资源的普查工作;负责旅游项目的备案和管理工作;促进和引导旅游业利用外资和社会投资工作;指导旅游区(点)的项目规划和开发建设,组织全区旅游区(点)质量等级评定及旅游度假区行业归口管理工作;协调旅游商品、纪念品开发工作,组织实施旅游购物服务标准;指导旅游文化演艺、娱乐、体育竞技场所的旅游服务;指导实施产品设施标准和服务标准;指导、协调旅游从业人员培训工作;指导、协调景区(点)旅游安全工作;对景区游览安全、经营秩序、环境卫生及涉及游客旅游服务事宜实施监督;指导旅游协会景区分会、旅游商品企业分会工作;协助旅游质量监督管理所处理相关旅游投诉。


张家界市武陵源区旅游局下属事业单位
(一)张家界市武陵源区旅游质量监督所(旅游监察中队)
武陵源区旅游质量监督所为武陵源区旅游局管理的股级事业单位,核定财政拨款事业编制8名,其中所长1名(高配副科级),副所长1名。主要职责是:负责各项旅游法规、规章和办法的组织实施;调查处理旅游投诉,维护旅游消费者的正当权益;负责对全区旅游市场进行日常检查,监察全区旅游吃、住、行、游、购、娱的经营质量。
(二)张家界市武陵源区旅游宣传促销管理办公室
武陵源区旅游宣传促销管理办公室为武陵源区旅游局管理的股级事业单位,核定财政拨款事业编制8名,其中主任1名。主要职责是:贯彻执行国家和上级主管部门有关旅游宣传促销工作方针、政策和法规;负责组织拟定全区旅游市场开发战略,编制年度宣传促销计划,组织全区旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动;管理全区的旅游促销工作,规范宣传口径,审查旅游出版物、旅游广告内容;协助有关部门搞好旅游新闻宣传工作;指导协调旅游企业开展宣传促销工作;完成区委、区政府和上级主管部门交办的其他工作。 


联系我们:
张家界市武陵源区旅游局办公室:0744-5618109;
张家界市武陵源区促销管理办公室:0744-5611109;
地址:湖南省张家界市武陵源区军地坪。
官方QQ:1102333000;
官方新浪微博:@张家界旅游;
官方微信:@张家界旅游  (微信id:zjjwly);
官方网站:http://www.hnzjj.com ;
备用域名:www.zjjwly.com;www.张家界武陵源.com;www.湖南张家界.cn;武陵源旅游.com;武陵源旅游.cn;



武陵源地处湖南省西北部武陵山脉腹地,湖南四大水系之一澧水的中上游。这里地质构造复杂,地貌景观奇特,素有“奇峰三千、秀水八百”之美誉。造型之巧,神韵之妙,意境之美,堪称大自然的“大手笔”。武陵源是美国电影“阿凡达”和中国古典名著《红楼梦》、《西游记》及《钟馗伏魔》、《捉妖记》等实景拍摄地。武陵源于1982年经国务院批准在张家界建设中国第一个国家森林公园——张家界国家森林公园 ;1992年被联合国列入《世界自然遗产名录》;2003年被联合国列入世界地质公园 ;2006年被国家旅游局评为国家首批5A景区。


张家界·武陵源旅游官网(www.hnzjj.com)归张家界市武陵源区旅游局所有。



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